ご注文後にメールが届かない方へのご案内

当店は「カラーミーショップ」というネットショップ運営サービスを利用して
通販サイトを作成しております。お客様からご注文をいただきますと、
システムより自動で受注確認メールを配信。その後在庫の有無を確認し、受注確定メールを送信。
という流れになっています。

パソコンからのメールを受信しないなどの設定になっているケースも多いので
以下のドメインからのメールアドレスを受信できるよう設定をお願いします。
cedokzakkastore.net
特にau、ezweb、docomo、softbank、gmailのアドレスをご利用の方で
メールが届かないという報告が頻繁に発生していますので当てはまる方は以下をご確認ください。

【au、ezwebのアドレスをご使用のお客様】
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

【ドコモのアドレスをご使用のお客様】
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/domain/

【ソフトバンクのアドレスをご使用のお客様】
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

【gmailをご使用のお客様】
メールが受信トレイではなく
カテゴリ（内の）「プロモーション」という受信箱に振り分けられていることがあります。

メールが見つからない時は、プロモーションの中を確認してみるか、　
メールを検索　のところに　”チェドック”　と入力してメールボックス内を検索してみてください。


【メールがまったく届かないお客様】
メールの受信設定をしても注文直後の自動配信メールが届かないという場合は
お客様の入力されたメールアドレスが間違っている場合もありますので

以下の問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
問い合わせフォーム - チェドックザッカストア

各種設定方法がわからないので別のメールアドレスを使用する、という方も上記フォームよりご連絡ください。